Warum wurde ich von Simplyright belastet?
Belastungen entstehen durch dein aktives Abonnement oder gebuchte Einzelleistungen wie den Einschreiben-Versand.
Schritt-für-Schritt
Logge dich in dein Simplyright-Konto ein und öffne die Einstellungen.
Wähle 'Abo & Rechnungen' – dort findest du eine vollständige Liste aller Zahlungen.
Jede Zahlung zeigt Datum, Betrag, Beschreibung (z.B. 'Plus-Plan – Monatlich' oder 'Einschreiben – Versand') und Status.
Vergleiche den belasteten Betrag mit deinem gebuchten Plan auf der Preise-Seite.
Schau nach, ob du kürzlich ein Upgrade durchgeführt oder eine Zusatzleistung wie ein Einschreiben gebucht hast.
Falls die Belastung unklar bleibt, kontaktiere unseren Support über /kontakt mit der Rechnungsnummer.
Weitere Informationen
Jede Belastung auf deinem Konto durch Simplyright ist transparent und nachvollziehbar. In deinem Abrechnungsbereich findest du eine detaillierte Aufschlüsselung aller Zahlungen.
Mögliche Gründe für eine Belastung
- Monatliches Abonnement — Plus (34,99 €) oder Premium (49,99 €)
- Einmal-Hilfe — ab 150 € pro Fall, ohne Abo
- Plan-Upgrade — Anteiliger Betrag für den Rest des Abrechnungszeitraums
Warum der Betrag abweichen kann
Bei einem Plan-Upgrade wird der anteilige Betrag berechnet. Beispiel: Wechselst du zur Monatsmitte von Kostenlos auf Plus, zahlst du nur die Hälfte des Monatspreises.
Bei Unstimmigkeiten
Kontaktiere unseren Support unter /kontakt mit der Rechnungsnummer – wir helfen dir, jede Belastung nachzuvollziehen.
Häufige Fragen
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Wo finde ich meine Rechnungen bei Simplyright?
Du findest alle deine Rechnungen im Dashboard unter Einstellungen → 'Abo & Rechnungen' als herunterladbare PDFs.
Wie ändere ich meine Zahlungsart bei Simplyright?
Deine Zahlungsart kannst du jederzeit in den Abrechnungseinstellungen deines Profils ändern.
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