Kann ich mich nach der E-Mail-Änderung noch mit der alten Adresse einloggen?

Nein, nach Bestätigung der neuen E-Mail-Adresse ist nur noch der Login mit der neuen Adresse möglich. Die alte Adresse wird deaktiviert.

Was passiert mit meinen bestehenden Fällen und Dokumenten?

Deine Fälle, Dokumente, Chat-Verläufe und alle anderen Daten bleiben vollständig und unverändert erhalten. Nur die Login-E-Mail und die Adresse für Benachrichtigungen ändern sich.

Kann ich eine E-Mail-Adresse verwenden, die bereits bei Simplyright registriert ist?

Nein, jede E-Mail-Adresse kann nur für ein Konto verwendet werden. Falls du Hilfe beim Zusammenführen von Konten benötigst, kontaktiere unseren Support.

Wird mein Abonnement durch die E-Mail-Änderung beeinflusst?

Nein, dein Abonnement bleibt unverändert bestehen. Zukünftige Rechnungen werden an die neue E-Mail-Adresse gesendet.

2 Min. Lesezeit

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse bei Simplyright?

Deine E-Mail-Adresse kannst du jederzeit in den Einstellungen unter 'Persönliche Daten' ändern.

Schritt-für-Schritt

Logge dich mit deiner aktuellen E-Mail-Adresse in dein Simplyright-Konto ein.

Klicke auf dein Avatar-Bild oben rechts, um die Einstellungen zu öffnen.

Wähle den Menüpunkt 'Persönliche Daten' in den Einstellungen.

Klicke auf das Bearbeiten-Symbol neben deiner E-Mail-Adresse.

Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und bestätige die Änderung.

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse – klicke auf den Link, um die Änderung abzuschließen.

Nach der Bestätigung ist die neue E-Mail sofort für den Login und alle Benachrichtigungen aktiv.

Bis zur Bestätigung der neuen E-Mail bleibt die alte Adresse aktiv. Prüfe auch den Spam-Ordner der neuen Adresse.

Weitere Informationen

Deine E-Mail-Adresse ist der zentrale Zugang zu deinem Simplyright-Konto und wird für Login, Benachrichtigungen, Fristenerinnerungen und den Rechnungsversand verwendet.

So änderst du deine E-Mail

Einstellungen öffnen — Klick auf dein Avatar oben rechts
'Persönliche Daten' wählen — Menüpunkt in den Einstellungen
Neue E-Mail eingeben — Und die Änderung bestätigen
Bestätigungs-Link klicken — In der E-Mail an die neue Adresse

Wichtig zu wissen

Bis zur Bestätigung bleibt die alte E-Mail aktiv
Alle Benachrichtigungen und Rechnungen gehen danach an die neue Adresse
Deine Fälle, Dokumente und dein Abonnement bleiben unverändert