Wie lange ist der Passwort-Reset-Link gültig?

Der Link zum Zurücksetzen deines Passworts ist 24 Stunden lang gültig. Nach Ablauf dieser Frist musst du auf der Login-Seite einen neuen Link anfordern.

Was mache ich, wenn ich keine Reset-E-Mail erhalte?

Prüfe zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner. Falls die E-Mail auch dort nicht ist, stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast. Kontaktiere bei anhaltenden Problemen unseren Support.

Kann ich mein Passwort auch in der App ändern, wenn ich eingeloggt bin?

Ja, wenn du bereits eingeloggt bist, kannst du dein Passwort jederzeit unter Einstellungen → Sicherheit ändern, ohne den Reset-Link zu nutzen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Passwort zurücksetze?

Deine Fälle, Dokumente, Chat-Verläufe und alle anderen Daten bleiben vollständig erhalten. Es wird lediglich dein Passwort geändert.

Kann jemand anderes mein Passwort zurücksetzen?

Der Reset-Link wird nur an deine registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Ohne Zugang zu deinem E-Mail-Konto kann niemand dein Passwort zurücksetzen.

3 Min. Lesezeit

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Du kannst dein Passwort jederzeit über die Login-Seite zurücksetzen – du erhältst einen sicheren Reset-Link per E-Mail.

Schritt-für-Schritt

Öffne die Login-Seite unter simplyright.de/auth in deinem Browser.

Klicke auf den Link 'Passwort vergessen' unterhalb des Passwort-Feldes.

Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei Simplyright registriert hast.

Klicke auf 'Link senden' – du erhältst innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einem sicheren Reset-Link.

Öffne die E-Mail und klicke auf den Link – er leitet dich zu einer Seite weiter, auf der du ein neues Passwort vergeben kannst.

Vergib ein neues, sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen und bestätige es.

Du wirst automatisch eingeloggt und kannst Simplyright wie gewohnt nutzen.

Falls du keine E-Mail erhältst, prüfe deinen Spam-Ordner und stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast.

Weitere Informationen

Das Zurücksetzen deines Passworts bei Simplyright ist ein einfacher und sicherer Prozess, der nur wenige Minuten dauert.

So setzt du dein Passwort zurück

Login-Seite öffnen — Gehe zu simplyright.de/auth
'Passwort vergessen' klicken — Link unterhalb des Passwort-Feldes
E-Mail eingeben — Deine registrierte E-Mail-Adresse
Reset-Link erhalten — Per E-Mail innerhalb weniger Minuten
Neues Passwort vergeben — Mindestens 8 Zeichen, idealerweise 12+

Wichtig zu wissen

Der Reset-Link ist aus Sicherheitsgründen nur 24 Stunden gültig
Falls du keinen Zugriff auf deine E-Mail hast, kontaktiere den Support unter /kontakt
Alle deine Fälle, Dokumente und Chat-Verläufe bleiben vollständig erhalten

Empfehlung

Nutze einen Passwort-Manager wie 1Password, Bitwarden oder den integrierten Manager deines Browsers, um deine Zugangsdaten sicher zu verwalten.