Taxi & Mietwagen: Fahrer, Fahrgäste und Unterlagen sauber geführt.
Im Fahrbetrieb laufen sensible Daten zusammen: Fahrer- und Fahrgastdaten, Ortungs- und Kassenaufzeichnungen. Gleichzeitig müssen Konzessions- und Personalunterlagen vollständig und auffindbar sein, und Beschwerden brauchen eine dokumentierte Bearbeitung. Wir bringen Datenschutz, Unterlagen und Vorgänge in eine Struktur, die auch bei einer Nachfrage standhält.
- Fahrerdaten
- Ortungsdaten
- Konzessionsunterlagen
- Kundenbeschwerden
Fuhrpark & Unterlagen
Was demnächst fällig ist
- P-Schein Fahrer M.läuft in 21 Tagen ab
- Ortungsdatenim Verzeichnis erfasst
- Beschwerde #124Antwortentwurf bereit
Typische Situationen in Taxi & Mietwagen
Fahrer- und Fahrgastdaten
Ortungsdaten, Fahrtaufzeichnungen und Kontaktdaten von Fahrgästen werden verarbeitet. Wir dokumentieren, wozu, wie lange und wer darauf zugreifen darf.
Konzessions- und Personalunterlagen
P-Schein, Führungszeugnisse, Arbeitsverträge und Nachweise liegen oft verstreut. Als Vorgang mit Ablaufdatum geführt, wird rechtzeitig sichtbar, was erneuert werden muss.
Beschwerden und Kassenaufzeichnungen
Beschwerden von Fahrgästen werden mit Datum, Fahrt und Fahrer erfasst und erhalten einen Antwortentwurf mit Frist. Fragen zu Kassenaufzeichnungen laufen als eigener Vorgang, damit die angeforderten Unterlagen vollständig und fristgerecht zusammenkommen.
Diese Module helfen in Taxi & Mietwagen
Jedes Modul kostet 69 € netto im Monat, zzgl. USt. Sie buchen nur, was Sie brauchen.
Datenschutz
Verzeichnis der Verarbeitungen für Ortungs-, Fahrgast- und Personaldaten, Verträge mit Dispositions- und Kassensystemen, Unterweisung der Fahrerinnen und Fahrer.
Mehr erfahrenRecht
Personal- und Konzessionsunterlagen als Vorgang mit Ablaufdatum, Vorlagen für Arbeitsverträge und Beschwerdeantworten, Fristen im Dashboard.
Mehr erfahrenInkasso
Offene Rechnungen aus Rahmenverträgen und Firmenfahrten werden strukturiert angemahnt und nachverfolgt.
Mehr erfahrenWir organisieren Unterlagen, Fristen und Abläufe und unterstützen bei der Vorbereitung. Eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt ersetzen wir damit nicht.
So starten Sie
- 1
Bestand aufnehmen
In einem kurzen Gespräch gehen wir Ihre Abläufe durch und notieren, welche Unterlagen und Vorgänge bereits vorhanden sind.
- 2
Einrichten
Dokumentation, Vorlagen, Zuständigkeiten und Fristen werden angelegt — abgestimmt auf Ihren Betrieb.
- 3
Laufend betreuen
Fristen erscheinen im Dashboard, neue Vorgänge werden dokumentiert, Ihr Team wird geschult. Ihre Ansprechperson bleibt dieselbe.
Häufige Fragen aus Taxi & Mietwagen
Dürfen wir unsere Fahrzeuge orten?
- Ortung ist an Zweck, Erforderlichkeit und Information der Beschäftigten geknüpft. Wir dokumentieren die Verarbeitung im Datenschutz-Modul und halten fest, welche Daten wie lange gespeichert werden.
Wie behalten wir ablaufende Konzessions- und Fahrerunterlagen im Blick?
- Jede Unterlage wird mit Ablaufdatum hinterlegt. Vor Ablauf erscheint eine Erinnerung im Dashboard, sodass die Erneuerung rechtzeitig angestoßen wird.
Was tun bei einer Beschwerde eines Fahrgastes?
- Die Beschwerde wird als Vorgang angelegt, ein Antwortentwurf erstellt und der Verlauf dokumentiert. Bei rechtlichen Fragen unterstützt Ihre Ansprechperson bei der Einordnung.
Ersetzt das eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt?
- Nein. Wir organisieren Unterlagen, Fristen und Abläufe und unterstützen bei der Vorbereitung. Für die rechtliche Vertretung binden Sie eine Kanzlei ein.
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Wir stellen Ihnen ein Angebot zusammen, das zu Taxi & Mietwagen passt — unverbindlich und ohne Vorbereitung.