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    Hotel & Pension

    Hotel & Pension: Gästedaten, Meldescheine, Buchungsportale.

    Gästedaten aus Buchungsportalen, Meldescheine und Aufbewahrung, No-Show und Storno: Diese Themen brauchen dokumentierte Abläufe und klare Vereinbarungen — und offene Rechnungen ein festes Mahnwesen.

    • Gästedaten
    • Meldescheine
    • Buchungsplattformen
    • No-Show und Storno
    Zugang anfragenErstgespräch buchen

    Haus & Gäste

    Fristen

    • Löschung Meldescheinefällig in 5 Tagen
    • Portal-Vertragerfasst
    • No-Show Rechnungoffen

    Typische Situationen in Hotel & Pension

    • Gästedaten und Buchungsportale

      Buchungsportal, PMS und Zahlungsdienstleister werden mit ihren Datenflüssen erfasst und die Verträge dazu abgelegt. So ist belegbar, welches System welche Gästedaten erhält und wer darauf zugreift.

    • Meldescheine und Aufbewahrung

      Für Meldescheine gilt eine feste Aufbewahrungsdauer; danach erinnert das Dashboard an die Vernichtung. Die erledigte Vernichtung wird mit Datum protokolliert.

    • No-Show und Storno

      Stornofristen und No-Show-Gebühren stehen in Buchungsbestätigung und AGB und sind damit im Streitfall belegbar. Jeder Fall wird mit Buchungsnummer, Kontaktversuchen und Berechnung dokumentiert.

    Diese Module helfen in Hotel & Pension

    Jedes Modul kostet 69 € netto im Monat, zzgl. USt. Sie buchen nur, was Sie brauchen.

    Datenschutz

    Verzeichnis für Gäste- und Personaldaten, Verträge mit Buchungs- und Kassensystemen, Löschkonzept.

    Mehr erfahren

    Recht

    Vorlagen für Beherbergungs- und Veranstaltungsverträge, Fristen und Vorgänge.

    Mehr erfahren

    Inkasso

    Offene Rechnungen aus Buchungen und Veranstaltungen nachverfolgen.

    Mehr erfahren
    SmartBox: digitaler PosteingangSmartSign: digital signieren

    Wir organisieren Unterlagen, Fristen und Abläufe und unterstützen bei der Vorbereitung. Eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt ersetzen wir damit nicht.

    So starten Sie

    1. 1

      Bestand aufnehmen

      In einem kurzen Gespräch gehen wir Ihre Abläufe durch und notieren, welche Unterlagen und Vorgänge bereits vorhanden sind.

    2. 2

      Einrichten

      Dokumentation, Vorlagen, Zuständigkeiten und Fristen werden angelegt — abgestimmt auf Ihren Betrieb.

    3. 3

      Laufend betreuen

      Fristen erscheinen im Dashboard, neue Vorgänge werden dokumentiert, Ihr Team wird geschult. Ihre Ansprechperson bleibt dieselbe.

    Häufige Fragen aus Hotel & Pension

    Wie lange müssen Meldescheine aufbewahrt werden?

    Nach den geltenden Vorgaben; wir hinterlegen die Fristen und erinnern an die Löschung.

    Was ist mit Daten aus Buchungsportalen?

    Sie werden im Verzeichnis erfasst; Verträge mit den Portalen werden dokumentiert.

    Wie regeln wir No-Show?

    Über klare Vertragsklauseln und einen dokumentierten Ablauf.

    Unterstützt das mehrere Häuser?

    Ja, Vorgänge und Fristen lassen sich je Haus führen.

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    Passt das zu Ihrem Betrieb?

    Wir stellen Ihnen ein Angebot zusammen, das zu Hotel & Pension passt — unverbindlich und ohne Vorbereitung.

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