Immobilienverwaltung & Makler: Mieterdaten, Auskünfte und Mahnwesen.
In der Verwaltung laufen Daten vieler Beteiligter zusammen: Mieterinnen und Mieter, Eigentümer, Interessenten und Handwerksbetriebe. Dazu kommen Einsichts- und Auskunftsrechte, die fristgebunden beantwortet werden wollen, und ein Mahnwesen für Hausgeld und Miete. Wir strukturieren Unterlagen, Fristen und Forderungen je Objekt.
- Mieter- und Interessentendaten
- Objektunterlagen
- Mahnwesen
- Auskünfte
Objekt: Wohnanlage Nord
Fristen und Rückstände
- AuskunftsersuchenFrist in 12 Tagen
- Löschung Interessentenerledigt
- Hausgeld Einheit 12Mahnstufe 2
Typische Situationen in Immobilienverwaltung & Makler
Mieter- und Interessentendaten
Selbstauskünfte, Bonitätsangaben und Objektunterlagen werden mit Zweck und Löschfrist erfasst. Für Interessenten ohne Zuschlag greift die hinterlegte Frist, nach der die Unterlagen gelöscht werden.
Einsichts- und Auskunftsrechte
Anfragen zu Betriebskostenabrechnungen oder gespeicherten Daten werden mit Eingangsdatum und Frist angelegt. Der Antwortentwurf, die Belegeinsicht und der Versand werden am Vorgang dokumentiert.
Mahnwesen bei Hausgeld und Miete
Rückstände bei Hausgeld oder Miete werden je Einheit angelegt und in festen Stufen verfolgt. Der Zahlungsstand ist für die Eigentümerseite nachvollziehbar, ohne dass Sie Listen pflegen.
Diese Module helfen in Immobilienverwaltung & Makler
Jedes Modul kostet 69 € netto im Monat, zzgl. USt. Sie buchen nur, was Sie brauchen.
Datenschutz
Verzeichnis für Mieter-, Eigentümer- und Interessentendaten, Löschkonzept, AVV mit Verwaltungssoftware und Dienstleistern, Auskunftsersuchen als geführter Ablauf.
Mehr erfahrenRecht
Vorlagen für Verwalter- und Maklerverträge sowie Schriftverkehr, Fristen je Objekt, Vorgänge und Unterlagen an einem Ort.
Mehr erfahrenInkasso
Rückstände bei Hausgeld und Miete werden strukturiert angemahnt und nachverfolgt.
Mehr erfahrenWir organisieren Unterlagen, Fristen und Abläufe und unterstützen bei der Vorbereitung. Eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt ersetzen wir damit nicht.
So starten Sie
- 1
Bestand aufnehmen
In einem kurzen Gespräch gehen wir Ihre Abläufe durch und notieren, welche Unterlagen und Vorgänge bereits vorhanden sind.
- 2
Einrichten
Dokumentation, Vorlagen, Zuständigkeiten und Fristen werden angelegt — abgestimmt auf Ihren Betrieb.
- 3
Laufend betreuen
Fristen erscheinen im Dashboard, neue Vorgänge werden dokumentiert, Ihr Team wird geschult. Ihre Ansprechperson bleibt dieselbe.
Häufige Fragen aus Immobilienverwaltung & Makler
Wie lange dürfen wir Daten abgelehnter Interessenten aufbewahren?
- Nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist. Wir hinterlegen Löschfristen im Datenschutz-Modul und erinnern automatisch an die Löschung.
Wie beantworten wir Auskunftsersuchen von Mietparteien?
- Das Ersuchen wird als Vorgang mit Frist angelegt; wir liefern Checkliste und Antwortentwurf, der Versand wird dokumentiert.
Kann das Mahnwesen je Objekt getrennt laufen?
- Ja. Forderungen werden je Einheit und Objekt geführt, sodass der Zahlungsstand pro Objekt auswertbar bleibt.
Übernehmen Sie die rechtliche Vertretung bei Streitigkeiten?
- Nein. Wir organisieren Unterlagen, Fristen und Schriftverkehr und bereiten den Fall auf. Für die Vertretung binden Sie eine Kanzlei ein.
Passt das zu Ihrem Betrieb?
Wir stellen Ihnen ein Angebot zusammen, das zu Immobilienverwaltung & Makler passt — unverbindlich und ohne Vorbereitung.