mDates kündigen – So beenden Sie Ihr Abo sicher und effektiv

Was ist mDates?

mDates ist eine Online-Dating-Plattform, die von einem Drittanbieter betrieben wird. Die SimplyRight GmbH mit Sitz in Monheim am Rhein ist jedoch häufig der Ansprechpartner für Verbraucher, die Probleme mit mDates haben. Die Plattform richtet sich vorrangig an Frauen über 35 Jahre, die auf der Suche nach neuen Bekanntschaften sind. Doch viele Bewertungen im Internet zeigen, dass zahlreiche Nutzer unzufrieden sind.

Viele Mitglieder berichten von gefälschten Profilen, automatisierten Nachrichten und undurchsichtigen Kosten. Zudem gibt es immer wieder Beschwerden über Abzocke, da Zahlungsaufforderungen selbst nach einer Kündigung weiterhin versendet werden.

Wie kann ich mein mDates-Profil löschen?

Um Ihr Profil bei mDates zu löschen, müssen Sie folgende Schritte befolgen:

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
2. Gehen Sie in die Kontoeinstellungen.
3. Wählen Sie die Option „Profil löschen“ oder „mDates kündigen“.
4. Bestätigen Sie die Kündigung über Ihre E-Mail-Adresse.

Wichtig: Die Löschung des Profils bedeutet nicht automatisch, dass Ihr Abo beendet ist. Falls Sie eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abgeschlossen haben, müssen Sie das Abo separat kündigen.

Wie kann ich mein mDates-Abo kündigen?

Die Kündigung eines kostenpflichtigen Vertrags ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheint. Viele Leute berichten, dass sie trotz Kündigung weiterhin mit Zahlungsaufforderungen konfrontiert werden.

Um sicherzugehen, dass die Kündigung anerkannt wird, sollten Sie folgende Schritte beachten:

1. Schriftliche Kündigung per E-Mail oder per Einschreiben an die SimplyRight GmbH senden, falls sie als Ansprechpartner genannt wird.
2. Fordern Sie eine schriftliche Antwort zur Bestätigung Ihrer Kündigung.
3. Kontrollieren Sie Ihre Rechnung, um sicherzustellen, dass keine weiteren Beträge abgebucht werden.
4. Falls nötig, wenden Sie sich an einen Anwalt oder Rechtsanwalt, falls Ihre Kündigung nicht akzeptiert wird.

Häufige Probleme bei der Kündigung

Viele Nutzer berichten, dass sie nach der Kündigung weiterhin Mails mit neuen Zahlungsaufforderungen erhalten. Auch der Kontakt zum Service von mDates gestaltet sich schwierig. Der Telefon-Support ist oft nicht erreichbar, und E-Mails werden nur selten beantwortet.

Ein weiteres Problem sind automatische Verlängerungen des Vertrags, die oft nicht transparent kommuniziert werden. Viele Nutzer sind sich nicht bewusst, dass ihr Abo weiterläuft, bis sie es explizit kündigen.

Ist mDates seriös?

Laut vielen Bewertungen gibt es zahlreiche Beschwerden über Betrug, Fake-Profile und intransparente Kosten. Die Plattform nutzt ein Coins-System, bei dem man für das Versenden von Nachrichten bezahlen muss. Viele Nutzer berichten jedoch, dass sie auf echte Personen hoffen, aber stattdessen mit automatisierten Chats konfrontiert werden.

Was tun, wenn Sie Probleme mit mDates haben?

Falls Sie Schwierigkeiten mit der Kündigung oder unberechtigten Abbuchungen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Kontaktieren Sie den Service von mDates per E-Mail oder über die offizielle Seite.
• Wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt, falls Sie weiterhin Rechnungen erhalten.
• Prüfen Sie Ihr Recht auf Rückerstattung, falls Ihnen zu Unrecht Geld abgebucht wurde.
• Tauschen Sie sich mit anderen Betroffenen über Facebook oder Bewertungsplattformen aus.
• Falls Sie weiterhin Probleme haben, kann es sinnvoll sein, die Verbraucherzentrale zu kontaktieren und sich dort rechtliche Unterstützung zu holen.

Rechtliche Möglichkeiten bei unberechtigten Forderungen

Falls Ihnen weiterhin Geld abgebucht wird, obwohl Sie Ihr Abo gekündigt haben, gibt es mehrere Schritte, die Sie einleiten können:

1. Schreiben Sie der SimplyRight GmbH erneut eine E-Mail und fordern Sie eine Bestätigung der Kündigung.
2. Falls keine Antwort kommt, können Sie eine offizielle Mahnung per Einschreiben verschicken.
3. Falls das Unternehmen weiterhin Forderungen stellt, sollten Sie einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale einschalten.
4. Beachten Sie, dass es auch möglich ist, Lastschriften über Ihre Bank rückgängig zu machen, falls eine unberechtigte Rechnung vorliegt.
5. Überprüfen Sie Ihre Rechte nach dem Fernabsatzgesetz, da dieses in vielen Fällen den Widerruf eines digitalen Vertrags ermöglicht.

Erfahrungen mit mDates – Was sagen die Nutzer?

Viele Nutzer berichten von negativen Erfahrungen mit mDates. Häufig genannte Probleme sind:

• Hohe Kosten für Coins, die oft schnell aufgebraucht sind.
• Unklare Verträge, die sich automatisch verlängern.
• Schwierigkeiten bei der Kündigung und fehlende Antworten vom Service.
• Mangelnde Sicherheit bei der Nutzung der Plattform.

Besonders häufig wird kritisiert, dass neue Nutzer durch vermeintliche Nachrichten von attraktiven Frauen oder Männern dazu verleitet werden, Coins zu kaufen. Diese Nachrichten stammen jedoch oft nicht von echten Personen, sondern von computergenerierten Profilen.

Fazit

mDates mag auf den ersten Blick eine interessante Plattform für Männer und Frauen sein, die neue Kontakte knüpfen möchten. Doch viele Bewertungen sprechen eine andere Sprache. Nutzer berichten von Abzocke, unklaren Verträgen, schlechten Antworten vom Service und Schwierigkeiten bei der Kündigung.

Falls Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu löschen und Ihr Abo zu beenden, sollten Sie darauf achten, dass Sie alle Schritte schriftlich festhalten und eine Bestätigung Ihrer Kündigung erhalten. Im Einzelfall kann es notwendig sein, einen Anwalt einzuschalten, um Ihr Recht durchzusetzen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie eine Dating-Plattform nutzen, und informieren Sie sich über die Bewertungen und Erfahrungen anderer Nutzer, bevor Sie sich anmelden. Falls Sie bereits Mitglied bei mDates sind, aber unzufrieden, sollten Sie so schnell wie möglich die notwendigen Schritte zur Kündigung einleiten, um weitere Kosten zu vermeiden.