Arztpraxis: Patientendaten schützen, Auskünfte souverän beantworten.
In der Praxis werden besonders sensible Daten verarbeitet: Behandlungsunterlagen, Terminbuchungen, Abrechnungsdaten. Kommt ein Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO, muss die Antwort innerhalb der Frist stehen. Und für Praxissoftware, Labor und Abrechnungsstelle braucht es Verträge zur Auftragsverarbeitung. Wir richten diese Punkte ein und halten sie nachweisbar aktuell.
- Patientendaten
- Zugriffsregeln
- Aufbewahrung
- Unterweisung des Teams
Datenschutz in der Praxis
Offene Punkte dieser Woche
- AuskunftsersuchenFrist in 9 Tagen
- AVV Praxissoftwareunterschrieben
- Team-Unterweisung6 von 8 erledigt
Typische Situationen in Arztpraxis
Patientendaten und Zugriffsrechte
Wer darf welche Unterlagen sehen, wie lange werden sie aufbewahrt, wie wird das Team unterwiesen? Das wird dokumentiert statt mündlich geregelt.
Auskunftsersuchen nach Art. 15 DSGVO
Ein Auskunftsersuchen wird mit Eingangsdatum angelegt, damit die Monatsfrist sichtbar läuft. Unterlagen werden zusammengestellt, die Antwort vorbereitet und der Versand dokumentiert.
AVV mit Praxissoftware und Partnern
Praxissoftware, Labor, Abrechnungsstelle und IT-Betreuung werden mit ihren Datenflüssen erfasst. Fehlt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, wird er als offener Punkt mit Zuständigkeit und Frist nachgeholt.
Diese Module helfen in Arztpraxis
Jedes Modul kostet 69 € netto im Monat, zzgl. USt. Sie buchen nur, was Sie brauchen.
Datenschutz
Externer Datenschutzbeauftragter, Verzeichnis der Verarbeitungen, AVV mit Praxissoftware und Dienstleistern, Ablauf für Auskunftsersuchen und Datenpannen, Unterweisung des Teams.
Mehr erfahrenRecht
Vorlagen für Einwilligungen und Patientenkommunikation, Vorgänge und Fristen an einem Ort, Personalunterlagen strukturiert abgelegt.
Mehr erfahrenInkasso
Offene Rechnungen, etwa aus Selbstzahlerleistungen oder Ausfallhonoraren, werden strukturiert nachverfolgt.
Mehr erfahrenWir organisieren Unterlagen, Fristen und Abläufe und unterstützen bei der Vorbereitung. Eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt ersetzen wir damit nicht.
So starten Sie
- 1
Bestand aufnehmen
In einem kurzen Gespräch gehen wir Ihre Abläufe durch und notieren, welche Unterlagen und Vorgänge bereits vorhanden sind.
- 2
Einrichten
Dokumentation, Vorlagen, Zuständigkeiten und Fristen werden angelegt — abgestimmt auf Ihren Betrieb.
- 3
Laufend betreuen
Fristen erscheinen im Dashboard, neue Vorgänge werden dokumentiert, Ihr Team wird geschult. Ihre Ansprechperson bleibt dieselbe.
Häufige Fragen aus Arztpraxis
Braucht unsere Praxis einen Datenschutzbeauftragten?
- Bei umfangreicher Verarbeitung von Gesundheitsdaten ist eine Benennung häufig erforderlich. Im Datenschutz-Modul stellen wir eine externe Person und übernehmen die Dokumentation.
Wie beantworten wir ein Auskunftsersuchen fristgerecht?
- Das Ersuchen wird als Vorgang mit Frist angelegt, wir liefern eine Checkliste der zusammenzustellenden Daten und einen Antwortentwurf; der Versand wird dokumentiert.
Was ist bei einer Datenpanne zu tun?
- Der Vorfall wird sofort erfasst; wir begleiten die Bewertung und bereiten die Meldung an die Aufsichtsbehörde innerhalb der 72-Stunden-Frist vor.
Wird das Praxisteam geschult?
- Ja. Über die Mitarbeiter-Schulungen erhalten Ihre Mitarbeitenden eine Unterweisung mit Lern-Check und Zertifikat; der Stand ist im Dashboard sichtbar.
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Passt das zu Ihrem Betrieb?
Wir stellen Ihnen ein Angebot zusammen, das zu Arztpraxis passt — unverbindlich und ohne Vorbereitung.